В связи с Указом Президента РФ и Постановления Губернатора Краснодарского края по предотвращению распространения COVID19 сообщаем график работы офиса ООО "ПИК-Юг".
Обращаем Ваше внимание, что в офисе работает только дежурный специалист, ответы на телефонные вызовы, а также электронную почту будут с задержкой.
Отдел по работе с клиентами (дежурный специалист):
с 07 апреля 2020 г. по 30 апреля 2020 г. - с 09:00 до 16:00
Работа в офисе продолжится в обычном режиме после отмены всех ограничений направленных на предотвращение распространения COVID19 .
С 07 апреля 2020 г. подать заявку на изготовление электронной подписи и прикрепить пакет необходимых документов, можно будет:
- с нашего сайта - ЗАЯВКА на изготовление ЭП
- отправить заявку и пакет документов по электронной почте - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Заявки, поступившие с 07 апреля 2020 г. будут обработаны в порядке очереди, срочные заявки (ВНЕ ОЧЕРЕДИ) принять не сможем.
В этот период изменится порядок предоставления услуг нашим клиентам:
- выдать электронную подпись сможем: с 09:00 до 15:30;
- подключить к информационной системе электронного представления сведений в таможенные органы сможем только: с 09:00 до 15:00;
- подключить пакет ДТ, ДО, ПИ - с 09:00 до 16:00;
- перерегистрировать программные продукты - с 09:00 до 16:00;
- возобновить действие программ и логинов, которые были заблокированы - с 09:00 до 16:00;
- предоставить ежемесячные счета, акты и другие документы и т.д. - осуществляется только в электронном.
ВАЖНО! Оригиналы документов сможем передать только после снятия всех ограничений направленных на предотвращение распространения COVID19 .
Служба технической поддержки осуществляет свою работу в офисе (дежурный специалист) с 07.04.2020 г. с 09:00 до 16:00, в удаленном режиме с 09:00 до 20:00.
Единый телефон тех.поддержки: +79887626362
(время соединения со специалистом 1-2 минуты, может быть очередь - перезванивайте)
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Просим планировать Вашу работу заранее!
С уважением, коллектив ООО «ПИК-Юг»
